Las relaciones son difíciles. Las citas son más difíciles. ¿Y encontrar a tu alma gemela? Bueno, eso puede parecer un desfile interminable de citas baratas, promesas rotas y, a veces, incluso la ruina financiera. Qué asco. Pero a menos que salgas con un carpintero, ¿qué relación tiene esto con la construcción?
Resulta que elegir al contratista general adecuado puede parecerse mucho a tener una cita. Peor aún, los propietarios pueden sentirse como si estuvieran en un reality show con todo el mundo mirando para asegurarse de que tienes un final increíble. Salvo que, en lugar de un anillo gigante y una proposición en directo, el final de la relación con el contratista es un edificio multimillonario que, seamos sinceros, tendrá que durar mucho más que muchos matrimonios de telerrealidad. Entonces, ¿qué debe hacer un propietario para asegurarse de elegir a un contratista con capacidad de permanencia?
Pasos para encontrar a "El Elegido"
1. La buena apariencia pasa, el carácter es eterno
En primer lugar, mantén la cordura. No se encapriche con la buena apariencia y las frases ingeniosas para ligar. En lugar de eso, elija a su contratista en función de sus cualificaciones, referencias y capacidad para realizar el trabajo. Busque un contratista con experiencia en proyectos similares al suyo. En segundo lugar, investigue un poco. Al igual que cualquier persona en su sano juicio buscaría en Google a su cita a ciegas, intente hacerse una idea de la reputación del contratista y compruebe sus referencias. Igual que cuando una pareja potencial tiene una pandilla de ex "locas", un contratista sin referencias sólidas debería hacer saltar las alarmas. Si no cuidan de sus clientes actuales, puede estar seguro de que no cuidarán de usted.
En segundo lugar, compruebe que disponen de los recursos necesarios para gestionar su proyecto. Por ejemplo, una gran carga de trabajo podría significar menos tiempo para dedicar a su trabajo. Por otro lado, si están desempleados o subempleados, probablemente haya una razón. Del mismo modo, una capacidad de fianza baja podría indicar que un contratista es incapaz de gestionar proyectos grandes, o simplemente inexperiencia general.
2. Comunicar con propósito
Ahora es el momento de definir la relación. A diferencia de lo que ocurre en el mundo de las citas, esta parte del proceso de construcción es muy clara: tendrás un contrato firmado y un alcance definido del trabajo. Lo importante ahora es mantener abiertas y sinceras las líneas de comunicación con el contratista. Como en cualquier otra relación, si no sois sinceros y honestos el uno con el otro, ¿qué sentido tiene? Tanto si estáis hablando de finanzas como de programación o colores de pintura, es fundamental que todos los miembros del equipo se escuchen e intenten comprender el punto de vista de la otra persona. Incluso el método que elijas para comunicarte puede ser decisivo para el proyecto, así que es importante definir las expectativas desde el principio. ¿Hay que hablar por SMS, correo electrónico o teleconferencia? Establecer las reglas básicas desde el principio influirá positivamente en el resultado del proyecto. Por supuesto, la comunicación por medios electrónicos no puede sustituir a una reunión cara a cara, pero incluso esas reuniones pueden ser más productivas cuando existe un plan de comunicación.
Hacer que dure
Por último, el viejo consejo sigue siendo válido. Nunca te vayas a la cama enfadado. Afronta los conflictos pronto y de forma productiva. Una vez más, la forma de abordar los conflictos puede ser decisiva para cualquier proyecto. La mayoría de las veces, los problemas se deben a una falta de entendimiento o a una comunicación deficiente. Pero seamos realistas, a veces ocurren cosas, como encontrar un socavón mientras se excavan las zapatas, descubrir amianto durante una remodelación histórica o que el subcontratista de fontanería cometa un error común. Mientras el contratista comunique el problema con claridad y ofrezca una solución, con fe y confianza, su relación puede sobrevivir a casi cualquier problema.
Planificar juntos un futuro hermoso
Ahora que has llegado al altar (o al corte de cinta), ¿qué viene después? Esperemos que este proyecto de éxito sea el trampolín de una relación para toda la vida. La verdadera señal del éxito de una relación no es que un proyecto se termine a tiempo y dentro del presupuesto, sino que el propietario esté dispuesto a volver a contratar al mismo contratista. Cuando no tenga ninguna duda sobre quién querrá que forme parte de su equipo de construcción en el futuro, sabrá que ha encontrado a su alma gemela. ¡Feliz día de San Valentín!