El viernes 13 de abril de 2018, una fuerte tormenta sopló a través de Arkansas, produciendo múltiples tornados y peligrosos vientos en línea recta y causando daños por tormentas en todo el estado. En Conway, la Universidad de Arkansas Central se vio especialmente afectada por estas fuertes ráfagas. Afortunadamente, ningún estudiante o profesor resultó herido, pero los vientos en línea recta arrancaron aproximadamente 8,000 pies cuadrados de techo de membrana TPO (y todo el aislamiento rígido asociado debajo) del Carmichael Hall de la UCA, que alberga a unos 200 estudiantes.
Con los estudiantes desplazados y la posibilidad de que la tormenta causara aún más daños, la universidad tuvo que actuar con rapidez. La tormenta arrancó el tejado a las 22:37 de esa noche, causando daños secundarios en varios coches y esparciendo escombros por toda la zona circundante. A las 23:02, Nabholz ya estaba en el lugar. Aproximadamente 20 personas se presentaron esa noche para limpiar los residuos.
A medianoche, sólo una hora después de la tormenta, el aparcamiento de la residencia y la calle adyacente estaban libres de escombros y reabiertos al público. En ese mismo tiempo, los equipos de Nabholz también sellaron temporalmente todas las penetraciones del tejado, salvando el interior del edificio de futuros daños causados por el agua y la tormenta. En ese momento, los equipos pudieron dormir un poco, sabiendo que el verdadero trabajo empezaría temprano al día siguiente.
Nabholz estaba de vuelta en el campus a las 7 de la mañana del día siguiente. El primer paso fue terminar de limpiar los escombros del lugar e iniciar los preparativos para instalar el nuevo tejado. Junto con la limpieza, Nabholz también tenía cuadrillas ayudando al contratista de reducción de agua del Propietario a comenzar la ardua tarea de secar todos los acabados, muebles y pertenencias de los estudiantes que se habían empapado la noche anterior.
En una reunión celebrada ese mismo día con los responsables del campus, la UCA dio a Nabholz un breve plazo: los estudiantes desplazados debían estar de vuelta en la residencia dañada el sábado siguiente. Teníamos una semana. Es importante tener en cuenta el plazo normal de un trabajo de esta envergadura y tipo: normalmente se tardan cuatro semanas solo en llevar los materiales al lugar. Luego se tardaría dos semanas en instalar el nuevo tejado en condiciones perfectas. En resumen, no sería tarea fácil.
Pero cuando nuestros clientes nos lo piden, cumplimos. Con la ayuda de Mid-Ark Roofing, un subcontratista ubicado en Little Rock, los techadores estaban en el lugar a las 10:00 a.m. de la mañana siguiente evaluando el alcance de los daños en el sistema de techo de membrana existente y preparando la cubierta del techo existente para recibir el nuevo techo de membrana. Trabajando en estrecha colaboración con UCA y su proveedor de seguros, hemos sido capaces de proporcionar estimaciones de reparación inmediata para su aprobación por la compañía de seguros, lo que nos permite continuar con las reparaciones de inmediato.
Gracias a nuestra relación con el fabricante del tejado, pudimos conseguir los materiales necesarios para el sistema (el panel aislante y la membrana TPO) a última hora del domingo. Para ello tuvimos que llamar a gente a sus casas el domingo, y la gente respondió. Aprovechando nuestras relaciones en el sector, pudimos convertir un plazo de 6-8 semanas en un plazo de 3 días, con todos los materiales entregados en la obra el martes. En el mismo periodo de tiempo (de domingo a martes), Mid-Ark contaba con entre 10 y 12 hombres en la obra para retirar el resto de la cubierta dañada y preparar la cubierta existente para recibir el nuevo tejado. Nabholz también tenía de tres a cuatro artesanos reinstalando todos los bloqueos de tejado necesarios para el nuevo sistema de tejado.
El material llegó el martes y las cuadrillas trabajaron 14 horas diarias el martes, miércoles y jueves para que el edificio volviera a estar seco. Nabholz y Mid-Ark instalaron todos los remates metálicos, canalones y bajantes el jueves y el viernes para que los estudiantes pudieran volver a instalarse.
Mientras se realizaban los trabajos en el tejado, otro equipo de cuatro personas de Nabholz se encargó de reinstalar la rejilla y las baldosas dañadas en los pasillos. También se sustituyó la base de goma dañada por el agua en los dormitorios.
El jueves, menos de una semana después, se había instalado el tejado, se habían reparado todos los daños causados por el agua en el interior, se habían colocado los nuevos acabados interiores y los estudiantes volvían a sus habitaciones.
Casey Sowell, un veterano de Nabholz con 19 años de experiencia y jefe de proyecto de esta obra, dijo lo siguiente sobre la noche en que se desató la tormenta. "No fui el primero en llegar. En realidad, Nabholz estaba en plena actividad cuando yo llegué. Brad Hegeman [director de operaciones], Tracy Chambers y JeremyNabholz] ya estaban evaluando el alcance de los daños causados por la tormenta, garantizando un entorno de trabajo seguro y formulando un plan de trabajo. Lo que vi en los primeros 15 minutos fue impresionante. Los miembros del equipo de Nabholz empezaron a llegar: miembros del equipo de construcción, miembros del equipo de servicio, artesanos del hormigón, trabajadores de oficina e incluso un trabajador de carpintería se presentó para ayudar a limpiar los escombros. Incluso Brad estaba trabajando con una escobilla de goma. El personal de la planta física de la UCA estaba allí, trabajando mano a mano con nosotros".
