Adam Seiter es un empleado de tercera generación que ha trabajado duro durante más de veinte años en proyectos de Nabholz ; incluso enseñó a nuestro Presidente de la Región Sur, Jake Nabholz , a atar el acero cuando Jake trabajaba en el campo. Adam ha ido ascendiendo de obrero a jefe de proyecto senior y ahora dirige nuestro primer proyecto K-12 en Tennessee. Durante este tiempo, ha aprendido mucho y está transmitiendo las 11 lecciones que le han acompañado a lo largo de los años. 

Las siguientes son las lecciones esenciales que he aprendido hasta ahora en mi carrera como gestor de proyectos. ¿Qué tienen en común? Aprendí cada una de estas lecciones por las malas, y la mayoría de ellas son lecciones en las que tengo que seguir trabajando TODOS LOS DÍAS.

1. Sé honesto. Di la verdad y habla desde la verdad. Aunque a la gente no le guste lo que dices, respetará tu punto de vista. Esto incluye ser honesto y sincero contigo mismo.
2. Comunícate de forma productiva y accesible. Tendrá que delegar, así que establezca normas claras y definidas y no permita que se difuminen. Haz un seguimiento y responsabiliza a tu equipo de estas expectativas; apreciarán la claridad de la tarea y serán más productivos cuando no estén intentando adivinar lo que quieres. Cuando he tenido un problema con el rendimiento de alguien, suele deberse a que no le di suficientes instrucciones desde el principio.
3. Aprovéchate de tu equipo. No puedes conocer todos y cada uno de los detalles del proyecto, pero trabajas con un grupo de personas que colectivamente sí los conocen. Apóyate en sus conocimientos y sé humilde para hacer preguntas cuando necesites ayuda. Si alguien ve que tú, el jefe de proyecto, haces preguntas y pides opiniones a los demás, sabrá que está bien hacer lo mismo.
4. Cuide de su equipo. Como gestor de proyectos, el éxito de un proyecto recae directamente sobre sus hombros, y su capacidad de respuesta a solicitudes de información, presentaciones, solicitudes de propuestas y todo tipo de documentación tendrá un gran impacto en el progreso. Le debe a su equipo una coordinación precisa y puntual para mantener su productividad.
5. Organice reuniones semanales productivas con el superintendente y el equipo. Elija hitos en el calendario y diríjase hacia ellos creando programas a corto plazo que sean alcanzables y aceptables para el grupo. A continuación, actualícelos o vuelva a crearlos cada semana. Las reuniones semanales y el calendario a corto plazo impulsarán el proyecto.
6. Impulsar continuamente el avance del proyecto y anticiparse activamente a los problemas. Si hay una pregunta en el centro de atención, impulsa el esfuerzo para que se responda. Si parece que nadie está al mando y el proyecto se hunde, haga lo posible por reagruparse. Tampoco tiene por qué ser siempre perfecto: la mayoría de las veces, un plan correcto en un 80% y aplicado hoy es mejor que un plan correcto en un 100% aplicado dentro de tres semanas.
7. Hazlo lo mejor que puedas con la información que tienes y, si no es la correcta, falla rápido y abiertamente. Cometerás errores. Cuando eso ocurra, admítelo, pide ayuda, lidera el proceso para corregirlo y permite que los demás aprendan siendo sincero al respecto. Como gestor del proyecto, asume la responsabilidad si el equipo comete un error, asume tu papel de líder y lidera el proceso para corregirlo.
8. Una conversación difícil no mejorará con el tiempo. Tanto si se trata de admitir un error como de corregirlo, de pedir ayuda o simplemente de hacer frente a una situación o persona difícil, levante el teléfono e inicie la conversación. Hable desde la honestidad y la franqueza. Estas conversaciones pueden tener un gran impacto en el progreso de un proyecto, por no hablar de tu bienestar mental. Una gran parte de ser productivo consiste en forzar las conversaciones que a menudo se evitan.
9. Devuelve las llamadas y haz un seguimiento de todo. Cuando te consideran un comunicador fiable, aumentas tu capital de liderazgo. Esto es aún más cierto si es un propietario el que te llama por un problema. A nuestra empresa le han adjudicado muchos trabajos por la forma en que gestionamos los problemas y los elementos de garantía. Aprovecha estas situaciones para seguir demostrando tu valor e integridad.
10. No seas fea. Se lo digo todo el tiempo a mi hija de tres años. Puedes tener razón al 100%, pero cuando te reduces a levantar la voz, ser mala o perder los nervios (o tirar comida o juguetes, Lillian), ahora estás equivocada. Sigue por el buen camino.
11. Diviértete y disfruta del viaje. Un propietario ha confiado en ti para colaborar en un proyecto importante y trabajarás con miembros del equipo de gran talento. Ayuda, corta y disfruta del proceso de construir tanto proyectos como relaciones. Algunos de los mejores amigos que tengo son las personas con las que trabajo a diario, en gran parte gracias a la aplicación de todas las lecciones anteriores.

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